Nyheter

Här finner du senaste nyheter om RB Network AB.

Problem med fakturor för maj-månad - 2010-05-27

13:40 Den 24:e maj kom det till vår kännedom att fakturor för maj-månad ej skickats ut, vare sig till e-faktura eller pappersfaktura kunder.
Vår leverantör som sköter faktureringen, Eurocredit, skickade då ut nya fakturor som i dag nådde de flesta kunder - men dessa saknar OCR-nummer och kan helt enkelt inte betalas.

Nya fakturor är nu på väg. Tyvärr får även de kunder som anmält sig för e-faktura en pappersfaktura denna månad. Vi ber om ursäkt för det inträffade och mottar givetvis frågor per telefon och e-post.

Nya länkar med ny teknik - 2009-11-20

Vi har i dagarna satt upp ny utrustning på länken mellan Vattentornet (Norrtälje) och Väsby, denna gång med teknik baserad på den trådlösa
standarden Mimo och 802.11n.
Länken uppmäts på strax över tio kilometer och vi har lyckats få upp hastigheten i ca 75 Mbps! Som om detta inte vore nog har vi även utnyttjat möjligheten till redundans genom att sätta upp en sekundärlänk mot Uddeboö.

Är ditt företag i behov av hög bandbredd men har inte tillgång till fiber? Vill ni koppla ihop två eller flera hus men har ingen möjlighet att gräva ner kabel? Vi kan nu leverera uppkoppling på upp till 100 Mbps - i luften!
Kontakta oss för mer information!

Vi flyttar! - 2009-07-10

Vi flyttar hela vår verksamhet med kontor och lager till nya fräscha lokaler på Gäddvägen 5, Görla Industriområde.
Hämtning av antenner / övriga varor sker härifrån, så även inlämning av utrustning.
Karta och vägbeskrivning finns självklart. Vi har även lagt upp lite bilder.

Kontaktinformation - 2009-07-10

För att få bästa typ av service ber vi dig göra följande för att:

Få support: Ring eller skicka e-post till support@rbnet.se.
Kom ihåg att ha ditt kundnummer tillhands!

Faktura frågor: Ring eller skicka e-post till ekonomi@rbnet.se
Kom ihåg att ha ditt kundnummer eller fakturanummer tillhands!

Hallå! Ingen svarar på telefon!
Vi strävar efter att ha någon vid telefonen mellan 08:00 - 17:00 men ibland måste vi lämna p.g.a. servicearbeten. Får du inget svar, spela in ett meddelande i röstbrevlådan - beskriv ditt ärende så utförligt som möjligt, och glöm inte att ange kundnummer samt telefonnummer!

Du når oss på 0176-20 64 00.

Uppdatering Österholm - 2009-06-26

Ny mottagare samt sändare på plats, så även ny utrustning till samtliga kunder. Länkarna jobbar på kanon och vi hoppas alla får en toppenhelg med bra bredband.

Är du intresserad av bredband kring Österholm? Kontakta oss för information!

Ombyggnation Österholm / Gräskö - 2009-06-18

Efter en tids besvärligheter med kvalitén och funktionaliteten på Gräskö och Österholm togs beslut om att bygga om stationen för vidarespridning.
Vi använder oss nu av vår mast på Norröra för att länka in Österholm, och sänder sedan vidare till runtboende med en omni antenn.

Vi hoppas alla kunder känner av den ökade stabiliteten och prestandan. Återstår några problem för kunder på Österholm / Gräskö ombeds ni kontakta vår support.

Vi vill även passa på att önska glad midsommar till alla våra kunder!

Problem med E-faktura - 2009-05-06

Ett problem med denna månads fakturering har uppstått, samtliga E-fakturor har skickats som pappersfaktura.
Detta är tyvärr något vi ej kan korrigera denna månad, vi ber dig därför betala den faktura du fått manuellt och
samtidigt dra av fakturaavgiften på 30:-.
Nästkommande månad kommer allt fungera som tidigare.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för det inträffade, har ni frågor ring 0176 - 20 64 00.

Ombyggnation i Söderskogen, Blidö - 2009-04-01

Den 1 april byggdes en befintlig mast i Söderskogen om till leveranspunkt för bredband. Vi kan nu leverera trådlös uppkoppling i och runt om Söderskogen.
Täckningskarta ligger nu uppe.

Ombyggnation Väsby / Ekeby färdig! - 2009-03-26

Vi är glada att meddela att ombyggnationen i Väsby samt Ekeby nu är klar! I Väsby har vi satt upp en kraftigare länk mot Norrtälje samt monterat en ny länk för vidaresändning mot Ekeby.
I Ekeby har samtlig utrustning ersatts, med kraftigare sändare och radioutrustning.

Blockering av e-post på port 25 - 2009-02-24

Från och med den 24 februari 2009 blockerar vi port 25 för all utgående e-post. Detta påverkar dig som skickar e-post via en extern e-postleverantör eller via en egen e-postserver.

För att skicka e-post i vårt nät måste du ändra utgående e-postserver (SMTP) till mail.ebrev.nu.

RB Network AB lanserar ny hemsida - 2009-02-06

Vi lanserar idag vår nya hemsida!
Vi hoppas du gillar vårt förbättrade upplägg och nya funktioner.
Varmt välkommen!

E-faktura - 2008-10-28

Vi kan sedan 1:a oktober erbjuda våra kunder att få sin faktura via E-faktura. På detta vis slipper ni faktueringsavgiften. Ansök om E-faktura nästa gång ni betalar er faktura via Internetbanken, eller sök efter Roslagen Broadband Network i listan över företag som erbjuder E-faktura.

Bredband till Norröra! - 2008-10-17

Under slutet av september anslöts ytterligare företag och privatpersoner till RB Network, denna gång med hjälp av en nyrest mast på Norröra.

Vår nya mast på Norröra, knappt 20 meter hög och utrustad med en rundstrålande sändare, förväntas ge möjlighet till bredband för så gott som alla boende på ön. Vi kan nu leverera från 0,5Mbit och upp till 8Mbit på och runt Norröra. Har du några frågor om vårt bredband eller vill göra en beställning? Kontakta oss på 0176 – 20 64 00 eller sänd ett e-post på info@rbnet.se

Masten är tillsvidare rest för utvärdering / test tills erfodran av bygglov är godkända.

Glad midsommar! - 0000-00-00

Vi vill önska samtliga kunder, partners och kollegor en glad midsommarhelg! Kontoret öppnar åter på måndag.